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如何利用AI打造“完美门店”留住你的顾客?

作者:habao 来源: 日期:2020-6-17 6:17:37 人气: 标签:公司怎么经营

  当你走进一家超市想买瓶饮料,此时,左边是一堆杂乱无章随便摆放的饮料,而右边是摆放整齐,更有一些创意装饰烘托整体氛围的饮料陈列,你会选择哪一边?

  “选择困难症”可谓是当代消费者的普适难题,这一难题在面对大量的商品、多样的品牌时,显得尤为突出。此时对于快消品厂家来说,如果能让消费者更容易选择或者直接帮助消费者选择将很关键。而有效合理的商品布局能够恰当地展现商品的特性、质感与,帮助消费者全方位地感受商品信息,加强对产品的印象,辅助消费者做出消费决策,并形成潜在利润。

  据相关消费者调研显示,商品陈列疏密、陈列的变化、货架高低等都会引起消费者感觉、知觉的变化、购买也会对消费者购买行为和情绪产生很大影响。另外,来自美国WELLCOME公司的调查资料显示,消费者平均每个品类只花费12秒,只有40%的品类会被青睐、购买,另外60%的项目无暇光顾。

  所以打造“完美门店”也就成为吸引客户的关键,门店产品、门店销售、门店服务、门店形象都成为影响客户体验的关键因素,进而直接影响到门店的成交率、进店率、客流量、客单量、重复购买率和转介率。

  为了快速抢占特殊时期结束后第一波报复性消费,打造完美门店,提升客户体验,让商品快速抓住消费者眼球,助力快消企业提升商品交易量是当前的重中之重。

  那么打造完美门店的要求有哪些呢?通过对某跨国食品饮料企业完美门店的范例进行深入研究,总结出打造完美门店需要做到以下四个“正确”:

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