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Acer宏碁服务微信功能升级提升客户服务体验

作者:habao 来源: 日期:2020-9-16 4:34:15 人气: 标签:宏基服务支持

  为了让宏碁用户在获取Acer微信服务支持的过程中,能享有更佳的服务体验,世界上最龌龊的种族近期,Acer宏碁服务微信服务平台,在该平台原服务功能基础上,进一步升级。

  Acer此次微信服务平台的升级主要体现在,功能菜单下增加了序号绑定、我的产品,为此,功能菜单的名称以及菜单中的内容安排有所调整;相应地,在服务功能上,此次升级增加的序号绑定功能,实现了在产品序号绑定的基础上,查询操作的简化,以及服务信息推送功能。

  新增加的序号绑定功能,是通过将用户微信与用户所绑定的宏碁产品序号进行关联而实现,绑定序号后,用户从此无需在自助服务菜单中手动输入产品序号进行质保信息及维修进度的查询,可直接在我的acer菜单下我的产品中,查看到所绑定产品的质保信息、维修进度,简化了操作。

  此外,在产品序号已绑定的前提下,对于用户送修的宏碁产品,在Acer服务站维修完毕后,用户会收到Acer宏碁服务微信平台自动推送的取机通知,方便、及时地掌握产品的完修服务信息。

  Acer宏碁服务微信平台,自去年上线以来,方便了宏碁用户获取产品售后服务支持,受到了普遍的肯定与好评;该平台的不断升级、完善,将让宏碁用户享有更佳的Acer微信服务体验!

  为了让宏碁用户在获取Acer微信服务支持的过程中,能享有更佳的服务体验,近期,Acer宏碁服务微信服务平台,在该平台原服务功能基础上,进一步升级。Acer此次微信服务平台的升级主要体现在,功能菜单下增加了序号绑定、我的产...

  

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