网友投诉：长沙三汇装饰设计有限公司装修存在严重的电气故障 红网长沙1月7日讯（时刻新闻记者 陈佳）“本想着今年过春节一家人住进新房，却因为装修的问题被耽搁了。”长沙网友齐先生此前投诉长沙三汇装饰公司装修后存在严重的电气故障，在红网“消费”频道的介入下，三汇装饰公司承诺按照齐先生的重新安装电线进行整改。 厨房存在严重电气故障 据齐先生介绍，去年他将自己在长沙星沙的新房委托长沙三汇装饰有限公司进行装修，并签订了装修合同，双方约定2015年11月为房屋装修验收的最后期限。 11月18日，齐先生对自己的新房进屋验收。齐先生介绍，“装修完成后，我们发现厨房电有严重问题，漏电器自动跳闸，根本无法合闸，导致厨房无法供电。”随后齐先生联系三汇装饰进行整改，装修师傅上门检查后更换了主线后厨房仍有问题出现跳闸现象。 齐先生再次与三汇装饰公司进行协商，“我向三汇提出要把剩余的线更换掉，但是他们不同意，理由是拆橱柜比较麻烦，但是按照他们的整改方案从插座面板引出一根线，插座露在外面，吊顶的线与燃气管交叉，又与水管交叉，完全没有安全保障。”从房屋验收到协商进行整改方案两个月都未得到处理结果，的齐先生遂向红网“消费”频道发帖投诉。 商家：承诺按照齐先生的要求进行整改 1月5日，接到齐先生的发帖投诉后，红网记者拨打了长沙三汇装饰公司负责人的电话，负责人回应“会积极与齐先生进行沟通”。 1月7日，齐先生致电红网“消费”频道称，长沙三汇装饰公司承诺按照他的方案进行整改，“拆橱柜、破墙走暗线对厨房的电气故障进行全面修复。” 作者：陈佳 推荐： |