不久前，我常常光顾的那家山东菜馆关门了，这对我来说是个不太好的消息，那里边的鲅鱼饺子真的很好吃。要是再想吃到鲜美的鲅鱼饺子，我们都要开车去比较远的地方。 不凑巧的是小区门口东北阿姨开的蔬菜便利店也不再开了。那位东北阿姨最具特色的商品是东北油豆角啊!如果你没在东北生活过，你一定不懂得东北油豆角的味道。东北阿姨店里卖的油豆角，不论炖排骨还是炖豆土都是纯正的家乡味道。我问东北阿姨便利店为什么不再开下去了？她淡淡地回答说，“生意不如从前了。” 山东菜馆关了，油豆角买不到了，周末我们吃点什么？“我们叫外卖吧。”女儿说，这也是个常规的解决方式。这也许就不难理解了，我们都喜欢从卖外订餐了，餐桌和农贸市场直接接轨了，对餐馆和蔬菜便利店的需求就变少了。久而久之，有些在餐桌和农贸市场之间的实体店就消失在我们的视野里了。 互联网经济的繁荣，对传统经济、传统商品流通的渠道的确产生了一些影响。在神州易桥董事长兼神州顺利办创始人彭聪看来，互联网经济是“敌损一千，自损八百”的行业。“这是一个的行业!消费者可能会觉得双十一、购物节从互联网上买东西很便宜、很方便，但是你没有看到它把原来的省级代理、地市代理、县级代理打掉了多少!把线下实体店面打掉了多少!实体店受到了，一些企业倒闭了，一些人没有工作了，这个群体的消费能力就降低。回过头来，他们就会消费，会反作用于整个社会经济的繁荣，甚至反作用于互联网行业的发展。” “其实互联网经济在博弈一个存量市场，没有互联网的话，你该买什么还买什么，只是买的渠道不同了，财富分配的方式改变了，并不创造社会增量财富。”彭聪认为，“真正创造增量财富的是制造业、是实体经济，他们默默无闻地贡献着P，贡献税收，解决就业。” “今天，包括在内，都更多地关注共享单车，关注网络购物节，关注互联网个人消费。资金、社会资源，包括、途径在内的资源都在向这个领域倾斜，却比较少地去关注企业服务，关注那些真正创造增量财富的实体经济和企业服务。国家发展实体经济是把社会资源向正确的方向引导。并且，我们国家面临经济的调整和转型，企业用工成本高居不下，人口红利渐渐消失，实体经济发展面对重重困境，需要社会资源、社会力量的关注和扶持。”正是因为看到了在这个领域里有太多可做的事情，也意味着这是一个蓝海的市场，2016年3月神州易桥上市之后，公司有了更雄厚的资金实力，彭聪创办了“神州顺利办”，它的目标是孵化未来所有企业，成为全球最大的企业服务运营商。
创办和经营一家企业，除了企业的核心业务，还有许多繁琐的事情，比如记账、报税、工商服务、审计、造价等等。神州顺利办要做的事情，就是让企业专注去做自己核心的业务，把非核心业务剥离出来，交给顺利办来做。让企业可以“拎包创业”。这和买精装修的房子是一样的，只要拎包入住就可以了，不必操心找施工队，买瓷砖、地板、灯具等等，只要住进来就可以了。神州顺利办就是扮演这样一个角色，当企业的“管家”、“秘书”，帮企业做好企业运营之外的所有事情。不久前，神州顺利办还成立了“顺利办公益基金”，扶持女性创业就业。 “顺利办更像是一个大的插座，未来的企业插在这个插座上就可以进行经营活动。”彭聪这样定义神州顺利办的市场定位，“企业可以通过这个平台去共享公共服务，去连接社会资源。我们把中国960万平方公里的土地当成一个大的孵化器，未来所有的企业都可以在这个孵化器里进行生产活动。” 神州顺利办这家大的孵化器具体要做的事情都为解决企业的刚需，彭聪总结有三点：第一，为企业提供基础管理服务;第二，赋予企业营销能力;第三，解决企业资金需求。彭聪认为，这三点，也只有这三点才是企业发展的刚需，其他都是伪命题。 企业基础管理服务。企业基础管理服务也是共享经济的一种表现形式。就像出行不用买自行车，骑共享单车就可以了，是一样的道理。企业不需要雇会计、法务、审计，甚至人力资源、前台、采购等，把这些工作外包给顺利办，从而专注于自己的核心业务。 营销服务。任何一家公司，说到底，他得解决钱是怎么来的问题。营销需要汇集大量社会资源，得有大量渠道，这种渠道可能是线下渠道，有可能是百度，有可能是58，总之企业必须要有营销能力和营销渠道。神州顺利办基于企业运营的大数据去做营销撮合，比如钢厂、做晾衣架的企业、卖晾衣架的商家都是顺利办服务的客户，顺利办就可以从供应链的源头上撮合他们之间的交易，把顺利办大量客户的营销贯穿起来;再通过产业和资本的方式，让大家的利益更加趋同，形成联盟军。另外，顺利办基于大数据为企业画像，根据企业画像向企业推荐适合他的产品和服务。这就是顺利办大数据下的营销服务。 资金服务。资金来源对所有企业来说都是刚需。强调要解决中小企业融资难的问题，要求银行将资源向中小企业倾斜，但银行考核中小企业信用等级的成本很高。神州顺利办紧密服务中小企业，与中小企业打成一片，掌握中小企业运营数据，并能通过大数据分析得出企业的风险等级，对中小企业提供资金服务的成本低。因此，神州顺利办与银行合作，为中小企业提供资金服务。 顺利办企业服务的三个矩阵，解决的都是企业运营所需要的刚需。彭聪认为，目前市场上为企业提供的服务有很多并非刚需，而仅仅是锦上添花的事情。“最典型的就是企业互联网SaaS服务。一家几十个人的企业，拉个微信群就把沟通问题解决了，还必须要软件吗？SaaS服务并不能给企业所需要的结果，而神州顺利办则是帮企业把结果完成，不是给客户一个工具让他去提升效率，这是完全不同的逻辑。SaaS是把非标准化的五花八门的行业应用用一个的软件工具去提高效率，而非标准化的企业服务有很多个性化的要求，必须得通过线下公共服务平台的场景去解决，线上只是一个支撑，并不能起决定作用。比如，你要找律师解决法律问题，你能一直跟律师在线上沟通而不见面吗？顺利办也有大量的线上产品，我们提供是完全免费的服务。因此，SaaS服务对企业来说是锦上添花的，而非企业刚需。” 即便顺利办为企业提供的是企业刚需的服务，即便这是一个蓝海的市场，但是，这是否就足以支撑起一家“全球最大的企业服务运营商”？对此，彭聪颇有信心。中国正处在大众创业、万众创新的历史背景下。彭聪分析了一组数字：2015年中国的经营主体是7600多万家，到2016年底是8700多万家，到今年第一季度最新的工商统计是同比增长19.4%。所以从数据结果来看，中国的经营主体增长速度非常快。去全球的角度去看，美国每1000个人口拥有的企业数是100个，中国每1000个人口拥有的企业数是16个，两者有着5倍以上的差距。中国经营主体占社会人群的比重并不高，还有很大的增长空间。 “从另一个维度来看这个问题，中国的雇佣关系正在发生改变。过去的企业横向扩张，最求大而全。东北老工业为什么举步维艰？就是负担太重了，一家工业企业，还有学校，有医院，过于庞大。未来的企业更多是小而美的。就像罗辑思维这家公司，其实就是借用了微信平台、喜马拉雅平台发展起来的，队伍并不大，但是营收规模可客观，业务领域也既垂直又单一，就是卖书。” “过去是企业给员工发工资，现在更多是投资和参股的关系，我给你投资，你自己干。对80后、90后的就业者而言，在时代的舞台上，他们很难用老的模式进行打工和接受传统的职业教育。也就是说，过去的那种大而全可以去打工的工作场景，在信息时代的今天，已经一去不复返了。未来更多是基于一种平台，基于合伙人制组成经营主体，这种经营主体既可能是实体的也可能是虚拟的。这是社会发展的趋势!” “今年国家提出大企业，小企业铺天盖地。其实中国目前的客观现状是大企业还有待时日，小企业铺天盖地既成事实，并且在未来的五年之内会进一步放大。大企业已经很难消耗更多的劳工，小企业必然铺天盖地，否则中国的就业就会出现问题。” “那么足够多的小企业资源，再加上中国的人口基数因素，就会支撑起足够大的市场，让顺利办有机会成为全球最大的企业服务运营商。微信是不是一定比cebook好用？但是用微信的人一定比用cebook的人多。这就是中国市场的规模。而未来，顺利办也会进一步开拓海外市场。”
很多人问彭聪，顺利办开了几千家店，未来要开上万家店，你怎么管理？在彭聪看来，这是个伪命题，“淘宝有几百万卖家，他需要逐一管理吗？他只需要把服务做好，把品牌做好，把规则制定好。” “顺利办也是一样，不管你是做代记账的，还是做法律服务的，还是卖办公用品的，大家互为客户，互相参股，互相赋能，形成抱团的联盟军。大家把身后这堵墙打开，上讲，叫身外求法，联盟互为客户，互为股东，大家互为入口，基于以前的业务做长尾业务，平台也会越来越有粘性，越来越有吸引力。顺利办只负责做好品牌，提供好服务，制定好规则，这包括资金的分配规则、服务的规则等等。” 彭聪很欣赏海尔这家企业，认为海尔能在大浪淘沙中长盛不衰，是因为他能适时推出相应的变革机制。“海尔鼓励内部创业，有企业优家计划，搞内部孵化，既解决了管理问题，也行成了更有凝聚力的企业平台。神州顺利办不是内部孵化，而是外部孵化，通过资本和产业的，让企业成为联盟军，形成企业矩阵。这种关系要远远优于过去的单纯代理关系，谁给我的价格低跟谁合作，那是一种松散的合作，而基于彼此赋能关系的企业军团，利益关系盘根错节，谁都离不开这个平台。这个平台就像是价值森林，森林里的各种生物在这个里组成错综复杂的生态链，各取所需，彼此附能。森林赋予各养分。” 神州顺利办就是要搭建一个最具粘性的企业运营和服务平台，发挥价值森林的作用，从而孵化未来所有企业，成为全球最大的企业服务运营商! 推荐：
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