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联想售后服务站用真诚赢得赞美

作者:佚名 来源: 日期:2022-9-26 22:55:52 人气: 标签:联想服务器维修站

  剧雪老公)“我想,正是因为有了像吴工这样的工程师,以负责的态度和精湛的技术对待每一位客户,才铸就了联想这样的服务品牌。”晋宏图公司的赵文刚激动地说,联想售后服务站以时刻为客户着想的服务旨,解决了公司的燃眉之急,帮了他们一个大忙。早在2014年时,由于公司业务量增大,晋宏图公司选择购买了联想整体升级方案,对公司的办公用机进行了升级。今年6月份的一天,该公司的一位大客户在公司等待付款取货时,但财务用机的税务软件却无法联网开票。万般着急之下,他们想到了负责临汾联想售后的吴工程师。

  吴工通过电话了解详细情况后,判断故障是由于软件升级所致,考虑到对方的急切心情,吴工主动与负责软件的航天金穗公司联系,取得支持后,他通过网络远程协助对软件进行调试,20分钟后机器终于可以正常联网开票。

  

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